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ERP / Gestão de Eventos
Projeto Próprio
Em produção
2025

P35 Lounge

ERP completo para gestão de eventos e casas noturnas

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P3

Visão geral

O P35 Lounge foi a casa noturna que administrei durante todo o ano de 2025 — e o sistema por trás dela é um ERP completo que desenvolvi para operar o negócio de ponta a ponta. Mais do que um site institucional, é uma plataforma que centraliza toda a operação em um único painel administrativo: dashboard com indicadores em tempo real, gestão de eventos, lista VIP, CRM de clientes, controle de acesso baseado em permissões, sistema de promotores com link exclusivo e comissão, credenciamento por QR Code, tipos de ingresso e lotes, PDV com produtos e cardápio digital, controle de estoque, gestão financeira e relatórios. O grande diferencial é o sistema de pulseiras inteligentes RFID/NFC, vinculadas ao cliente e usadas para identificação e controle de acesso — tornando a entrada e o consumo mais rápidos e seguros. Foi software usado diariamente em produção, atendendo centenas de clientes e gerenciando eventos, equipe, estoque e vendas em uma operação real, com métricas em tempo real para a tomada de decisão.

Objetivos

  • Eliminar controles manuais e centralizar toda a operação em uma única plataforma
  • Fornecer indicadores em tempo real para a tomada de decisão
  • Acelerar o credenciamento e o controle de acesso na porta
  • Reduzir erros e aumentar a produtividade da equipe
  • Gerenciar vendas, estoque, clientes e finanças em um só painel

Arquitetura

  • 01Painel administrativo único com controle de acesso por permissões (RBAC): Administrador, Gerente, Caixa, Promotor, Recepção e Check-in
  • 02Módulo de eventos: capacidade, lotes, horários, artistas, atrações, imagens, descrição e status
  • 03Credenciamento em tempo real: check-in por QR Code, busca por nome/telefone e validação automática de entrada e saída
  • 04CRM de clientes com histórico de compras, frequência, ticket médio, aniversários e classificação
  • 05Sistema de pulseiras RFID/NFC vinculadas ao cliente para identificação e controle de acesso, com ativação, bloqueio, histórico e reutilização
  • 06PDV e catálogo: tipos de ingresso (Pista, VIP, Camarote, Lounge, Consumação) com lote/preço/validade, produtos, combos e cardápio digital
  • 07Controle de estoque com entradas, saídas, inventário, histórico e alertas de estoque mínimo
  • 08Sistema de promotores com link exclusivo, comissão, metas, ranking e pagamentos
  • 09Gestão financeira (receitas, despesas, fluxo de caixa) e módulo de relatórios
  • 10Front em React/Next.js + TypeScript; back em Node.js com APIs REST sobre banco de dados SQL

Funcionalidades

Dashboard em tempo real (vendas, faturamento, check-ins, consumo médio)
Gestão de eventos (capacidade, lotes, horários, atrações, status)
Lista VIP (cadastro, aprovação, acompanhantes, validação no check-in)
CRM de clientes (histórico, frequência, ticket médio, classificação)
Gestão de usuários e permissões (RBAC)
Sistema de promotores (link exclusivo, comissão, metas, ranking, pagamentos)
Credenciamento por QR Code
Busca por nome e telefone no check-in
Controle de entrada e saída
Controle de participantes por evento
Tipos de ingresso: Pista, VIP, Camarote, Lounge, Consumação
Lotes, preços, validade e disponibilidade
Gestão de produtos (bebidas, combos, alimentos, adicionais)
Cardápio digital
Controle de estoque (entradas, saídas, inventário, histórico)
Alertas de estoque mínimo
Pulseiras inteligentes RFID/NFC
Cadastro, ativação, bloqueio e desbloqueio de pulseiras
Vinculação da pulseira ao cliente e reutilização
Gestão financeira (receitas, despesas, fluxo de caixa)
Relatórios (vendas, estoque, clientes, produtos, eventos, promotores, check-ins, faturamento, consumo)
Aniversariantes e métricas gerais

Problemas resolvidos

Problema

Operação controlada por planilhas e processos manuais, com erros e retrabalho

Solução

ERP único que centraliza eventos, vendas, estoque, clientes e finanças como fonte da verdade.

Problema

Filas e lentidão na entrada da casa noturna

Solução

Credenciamento por QR Code + pulseiras RFID/NFC para identificação e liberação de acesso em segundos.

Problema

Falta de visão da operação em tempo real

Solução

Dashboard com vendas do dia, faturamento, ingressos, check-ins e consumo médio atualizados ao vivo.

Problema

Consumo e acesso difíceis de rastrear por cliente

Solução

Pulseiras inteligentes vinculadas ao cliente, com ativação, bloqueio/desbloqueio, histórico e reutilização entre eventos.

Timeline do projeto

  1. 2025

    Concepção & Arquitetura

    Modelagem do ERP e do controle de acesso por permissões (RBAC).

  2. 2025

    Operação & Credenciamento

    Eventos, lista VIP, PDV e check-in por QR Code em produção.

  3. 2025

    Pulseiras RFID/NFC

    Identificação e controle de acesso com pulseiras inteligentes vinculadas ao cliente.

  4. 2025

    Gestão & Relatórios

    Dashboard em tempo real, estoque e financeiro consolidados no painel.

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